Forsendelsespolitik

Forsendelse

Ordrebehandling: Tillad 4-6 hverdage for os at håndtere og behandle din ordre før afsendelse. Vi bestræber os på at sende de fleste ordrer inden for 24 timer, men nogle kan tage en ekstra dag, især hvis din ordre afgives sent på en fredag. Ordrer afgivet efter kl. 11 om lørdagen vil sandsynligvis blive afsendt den følgende mandag.

Leveringstidsrammer: Forstå venligst, at når din ordre forlader vores lager, er leveringstidsrammer estimeret og afhænger af den valgte forsendelsesmetode og transportørens ydeevne. Vi kan ikke kontrollere eventuelle forsinkelser forårsaget af USPS, UPS, FedEx eller DHL.

Anslåede leveringstider: Selvom vi tilstræber at sende inden for 24-48 timer, tager standardlevering typisk 10-20 hverdage.

Returnerer

Problemfri retur (med nogle undtagelser): Vi forstår, at nogle gange fungerer tingene ikke. Du kan returnere de fleste ubrugte og ubrugte varer inden for 30 dage efter levering. Vær dog opmærksom på følgende:

• Du er selv ansvarlig for at dække returneringsomkostningerne.
• Et behandlingsgebyr på 9 USD vil blive trukket fra din refusion.
• For at sikre en problemfri returnering bedes du udfylde retursporingsformularen på vores hjemmeside (link til returformularen). Vi har brug for sporingsnummeret for at behandle din returnering effektivt.
• Varer skal returneres i ny og ubrugt stand, med alle originale mærker påsat.
• Desværre kan brugerdefinerede logovarer ikke returneres.
• Du vil modtage fuld refusion for produktprisen (eksklusive originale forsendelsesomkostninger og ekspeditionsgebyret). Tilbagebetalinger vil blive udstedt til den oprindelige betalingsmetode inden for 10 hverdage efter modtagelse af din returnerede vare.

Manglende eller forkerte varer:

Meld venligst eventuelle manglende eller forkerte varer inden for 72 timer efter modtagelse af din pakke. Kontakt os på raevafashion@mail. com , og vi vil med glæde hjælpe dig.

Forbedringer:

• Tydeligere titler: Brugte separate titler til forsendelse og retur for bedre organisation.
• Forbedret formulering: Brugte mere kortfattet og kundevenligt sprog hele vejen igennem.
• Kombineret information: Sammenlagte redundante detaljer om forsendelsestidsrammer.
• Returundtagelser: Fremhævede ikke-returnerbare varer (brugerdefineret logo) på forhånd.
• Returinstruktioner: Angivet et link (hvis tilgængeligt) til retursporingsformularen.
• Manglende/forkert varerapportering: Tilføjet en specifik tidsramme for rapportering af disse problemer.