Versandbedingungen

Versand

Auftragsabwicklung: Geben Sie uns 4-6 Werktage Zeit, um Ihre Bestellung vor dem Versand zu bearbeiten. Wir bemühen uns, die meisten Bestellungen innerhalb von 24 Stunden zu versenden, aber manche können einen Tag länger dauern, insbesondere wenn Ihre Bestellung spät am Freitag aufgegeben wird. Bestellungen, die nach 11 Uhr am Samstag aufgegeben werden, werden wahrscheinlich am darauffolgenden Montag versandt.

Lieferzeiten: Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Lieferzeiten, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, geschätzt werden und von der gewählten Versandart und der Leistung des Spediteurs abhängen. Wir haben keinen Einfluss auf Verzögerungen, die durch USPS, UPS, FedEx oder DHL verursacht werden.

Geschätzte Lieferzeiten: Unser Ziel ist es, innerhalb von 24–48 Stunden zu versenden. Die Standardlieferung dauert jedoch normalerweise 10–20 Werktage.

Rückgaben

Problemlose Rücksendungen (mit einigen Ausnahmen): Wir verstehen, dass manchmal etwas nicht klappt. Sie können die meisten unbenutzten und ungetragenen Artikel innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurückgeben. Bitte beachten Sie jedoch Folgendes:

• Sie sind für die Übernahme der Kosten der Rücksendung verantwortlich.
• Von Ihrer Rückerstattung wird eine Bearbeitungsgebühr von 9 $ abgezogen.
• Um eine reibungslose Rücksendung zu gewährleisten, füllen Sie bitte das Rücksendeverfolgungsformular auf unserer Website aus (Link zum Rücksendeformular). Wir benötigen die Sendungsverfolgungsnummer, um Ihre Rücksendung effizient bearbeiten zu können.
• Artikel müssen in neuem und unbenutztem Zustand und mit allen Originaletiketten zurückgegeben werden .
• Leider ist eine Rückgabe von Artikeln mit individuellem Logo nicht möglich.
• Sie erhalten eine volle Rückerstattung des Produktpreises (ohne die ursprünglichen Versandkosten und die Bearbeitungsgebühr). Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt Ihres zurückgesendeten Artikels an die ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.

Fehlende oder falsche Artikel:

Bitte melden Sie fehlende oder falsche Artikel innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt Ihres Pakets. Kontaktieren Sie uns unter raevafashion@mail.com und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Verbesserungen:

• Klarere Titel: Zur besseren Organisation werden separate Titel für „Versand“ und „Rücksendungen“ verwendet.
• Verbesserte Formulierung: Durchgehend wurde eine prägnantere und kundenfreundlichere Sprache verwendet.
• Kombinierte Informationen: Redundante Details zu den Lieferzeiträumen wurden zusammengeführt.
• Ausnahmen bei Rückgaben: Nicht umtauschbare Artikel werden im Voraus hervorgehoben (benutzerdefiniertes Logo).
• Anweisungen zur Rückgabe: Es wird ein Link (sofern verfügbar) zum Rücksendeverfolgungsformular bereitgestellt.
• Meldung fehlender/falscher Artikel: Für die Meldung dieser Probleme wurde ein bestimmter Zeitrahmen hinzugefügt.